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目次

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■ Chrome／Edgeで返信通知を送る

1. KEIKO管理画面［設定］>［ナレッジサイト］>［通知］をクリックし、［ブラウザ通知］にチェックを入れて［保存］をクリックします。

   

2. 相談者に、ブラウザとパソコンで通知を許可する設定をしてもらいます。

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   ご参考

   ナレッジサイトで返信があった時に通知を受け取る[相談者向け]

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※ブラウザでナレッジサイトを開いていない場合は通知されませんのでご注意ください。

■ メールで通知を送る

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■ ナレッジサイトのログイン形式が「メールアドレス」の人のみ有効の通知方法です。

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ナレッジサイトのログイン形式については、以下をご参照ください。

ナレッジサイトの利用者を登録する

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1. KEIKO管理画面［設定］>［ナレッジサイト］>［通知］をクリックし、［メール］にチェックを入れて［保存］をクリックします。