ヘルプページTOP

■ AIが生成した返信文を使用する(返信文サジェスト)


  1. KEIKO管理画面[お問い合わせ]>[対応中]> 返信したいチケットをクリックします。

    image.png

  2. [メッセージ欄にコピー]をマウスオーバーし、内容を確認します。

    image.png

  3. [メッセージ欄にコピー]をクリックし、チャット入力欄にコピーします。

    image.png

  4. チャット入力欄にコピーされた内容を確認し、修正があれば修正して、送信します。

<aside> 💡

ご参考

[FAQ]AI返信文サジェストとは

有人対応の内容をAIの学習から除外する(返信文サジェストから除外)

</aside>


ヘルプページTOP