KEIKO管理画面[お問い合わせ]>[対応中]> 返信したいチケットをクリックします。

チャット入力欄の上に、AIが生成した返信文が表示されています。

[メッセージ欄にコピー]をマウスオーバーし、内容を確認します。

[メッセージ欄にコピー]をクリックし、チャット入力欄にコピーします。

チャット入力欄にコピーされた内容を確認し、修正があれば修正して、送信します。
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ご参考
有人対応の内容をAIの学習から除外する(返信文サジェストから除外)
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