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■ 有人対応の自動メッセージを変更する

1. KEIKO管理画面［設定］>［スタッフグループ］> 変更したいスタッフグループをクリックします。

   

2. ［編集］をクリックします。

   

3. ［有人対応の問い合わせ後の自動メッセージをカスタマイズする］に✓を入れ、その下に表示したい文言を入力し、［保存］をクリックします。

   • ✓を外すと、デフォルトメッセージ「続いて具体的なご相談内容を送信してお待ち下さい」になります。

   

   • デフォルト表示（例：相談者のSlack問い合わせ画面）

   

   • カスタマイズ表示例（例：相談者のSlack問い合わせ画面）

   

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ご参考

［FAQ］自動メッセージとは

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