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有人対応が必要とわかっている問い合わせに設定することで、スムーズに有人対応へ進むことができます。
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有人対応リクエスト先の選択肢は、そのQ&Aに設定されたスタッフグループになります。
- KEIKOの回答に複数のQ&Aが同時に使用された場合、使用されたすべてのQ&Aに設定されているスタッフグループが選択肢に表示されます。
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有人対応を受け付けるには、事前に有人対応の設定が必要です。
有人対応が必要とわかっている問い合わせに設定することで、スムーズに有人対応へ進むことができます。
有人対応リクエスト先の選択肢は、そのQ&Aに設定されたスタッフグループになります。
有人対応を受け付けるには、事前に有人対応の設定が必要です。
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ご参考
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